Bạn cần tra cứu lại lịch sử cuộc gọi Viettel để kiểm tra thông tin, quản lý chi tiêu hoặc xác minh cuộc gọi nhỡ? Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách Xem Lịch Sử Cuộc Gọi Viettel một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Các Cách Xem Lịch Sử Cuộc Gọi Viettel
Viettel cung cấp nhiều phương thức để bạn dễ dàng tra cứu lịch sử cuộc gọi. Dưới đây là 3 cách phổ biến nhất:
1. Xem Lịch Sử Cuộc Gọi Viettel Qua USSD
Đây là cách đơn giản và nhanh nhất, bạn chỉ cần thao tác trực tiếp trên điện thoại mà không cần kết nối internet.
- Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại.
- Bước 2: Nhập cú pháp tương ứng với nhu cầu của bạn:
- Kiểm tra 5 cuộc gọi gần nhất: 120#
- Tra cứu chi tiết cuộc gọi trong vòng 30 ngày gần nhất: 1201#
- Bước 3: Nhấn nút gọi. Lịch sử cuộc gọi sẽ hiển thị trên màn hình sau ít phút.
2. Xem Lịch Sử Cuộc Gọi Viettel Qua Ứng Dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel cung cấp giao diện trực quan, dễ sử dụng và nhiều tính năng hữu ích để quản lý tài khoản di động.
- Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại và đăng nhập.
- Bước 2: Trên trang chủ, chọn mục “Tra cứu”.
- Bước 3: Chọn “Lịch sử cuộc gọi” và tùy chỉnh khoảng thời gian muốn tra cứu.
3. Xem Lịch Sử Cuộc Gọi Viettel Trực Tuyến Trên Website
Bạn có thể xem lịch sử cuộc gọi Viettel trên máy tính hoặc điện thoại có kết nối internet.
- Bước 1: Truy cập website https://viettel.vn/ và đăng nhập tài khoản Viettel của bạn.
- Bước 2: Chọn mục “Tra cứu” trên thanh menu.
- Bước 3: Chọn “Lịch sử cuộc gọi” và tùy chỉnh khoảng thời gian muốn tra cứu.
Lưu ý:
- Cước phí xem lịch sử cuộc gọi Viettel qua USSD là 200đ/sms.
- Để xem lịch sử cuộc gọi chi tiết hơn, bạn có thể đến cửa hàng Viettel gần nhất.
Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Xem Lịch Sử Cuộc Gọi Viettel
1. Tôi có thể xem lịch sử cuộc gọi Viettel của bao nhiêu tháng trước?
Thông thường, bạn có thể xem lịch sử cuộc gọi Viettel trong vòng 6 tháng gần nhất.
2. Tại sao tôi không xem được lịch sử cuộc gọi Viettel?
Có thể do bạn chưa đăng ký dịch vụ 3G/4G Viettel, chưa cập nhật ứng dụng My Viettel hoặc do lỗi kết nối internet.
3. Tôi có thể in lịch sử cuộc gọi Viettel không?
Bạn có thể chụp lại màn hình hoặc tải file lịch sử cuộc gọi từ ứng dụng My Viettel và in ấn.
Bạn Cần Hỗ Trợ Thêm Về Lịch Sử Cuộc Gọi?
Sơ đồ quy trình xem lịch sử cuộc gọi Viettel
Trên đây là những thông tin chi tiết về cách xem lịch sử cuộc gọi Viettel. Hy vọng bài viết đã cung cấp thông tin hữu ích cho bạn.