Trong thời đại mua sắm trực tuyến bùng nổ, Shopee đã trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử được yêu thích nhất tại Việt Nam. Với hàng triệu sản phẩm đa dạng và giao diện thân thiện, Shopee mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi cho người dùng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách xem lại lịch sử giao dịch của mình trên Shopee, đặc biệt là khi cần kiểm tra thông tin đơn hàng, theo dõi vận chuyển hoặc quản lý chi tiêu.
Xem Lịch Sử Giao Dịch Trên Shopee
Tại Sao Cần Xem Lịch Sử Giao Dịch Shopee?
Việc xem lại lịch sử giao dịch trên Shopee mang đến nhiều lợi ích thiết thực, giúp bạn:
- Theo dõi đơn hàng: Kiểm tra trạng thái đơn hàng (đang xử lý, đang vận chuyển, đã giao hàng), thời gian giao hàng dự kiến và thông tin vận chuyển chi tiết.
- Quản lý chi tiêu: Theo dõi số tiền đã chi tiêu cho từng đơn hàng, tổng chi tiêu trong một khoảng thời gian nhất định, giúp bạn kiểm soát ngân sách hiệu quả.
- Giải quyết tranh chấp: Dễ dàng tìm kiếm thông tin đơn hàng khi cần liên hệ với Shopee hoặc người bán để giải quyết các vấn đề phát sinh (hàng lỗi, giao sai hàng, hoàn trả…).
- Mua lại sản phẩm yêu thích: Nhanh chóng tìm kiếm và mua lại những sản phẩm đã từng mua trước đó mà không cần mất công tìm kiếm lại.
- Đánh giá sản phẩm: Xem lại danh sách sản phẩm đã mua để đánh giá, review chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop.
Kiểm Tra Lịch Sử Đơn Hàng Trên Shopee
Hướng Dẫn Cách Xem Lịch Sử Giao Dịch Shopee Trên Điện Thoại
Để xem lịch sử giao dịch Shopee trên điện thoại, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Shopee: Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản Shopee của mình.
- Chọn “Tôi”: Nhấn vào biểu tượng hình người ở góc phải màn hình để truy cập trang cá nhân.
- Chọn “Đơn Mua”: Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đơn hàng đã đặt trên Shopee.
Hướng Dẫn Cách Xem Lịch Sử Giao Dịch Shopee Trên Máy Tính
Bạn cũng có thể xem lịch sử giao dịch Shopee trên máy tính bằng cách:
- Truy cập website Shopee: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.
- Di chuột vào tên tài khoản: Di chuyển con trỏ chuột đến tên tài khoản của bạn ở góc phải màn hình.
- Chọn “Đơn Mua”: Click vào mục “Đơn Mua” để xem danh sách lịch sử giao dịch.
Tìm Kiếm Đơn Hàng Cụ Thể Trên Shopee
Shopee cung cấp bộ lọc tìm kiếm giúp bạn dễ dàng tìm thấy đơn hàng mong muốn:
- Theo thời gian: Chọn khoảng thời gian cụ thể (hôm nay, 7 ngày qua, 30 ngày qua,…) để lọc đơn hàng.
- Theo trạng thái: Lọc đơn hàng theo trạng thái như “Chờ xác nhận”, “Chờ lấy hàng”, “Đang giao”, “Đã giao”, “Đã hủy”.
- Theo từ khóa: Nhập tên sản phẩm, tên shop hoặc mã đơn hàng vào thanh tìm kiếm.
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi có thể xem lịch sử giao dịch Shopee của bao nhiêu lâu trước?
Shopee lưu trữ lịch sử giao dịch của bạn kể từ khi bạn tạo tài khoản.
2. Tôi có thể xóa lịch sử giao dịch Shopee không?
Bạn không thể tự mình xóa lịch sử giao dịch trên Shopee. Tuy nhiên, Shopee sẽ ẩn tự động các đơn hàng đã hoàn tất sau một khoảng thời gian nhất định.
3. Làm sao để liên hệ với Shopee khi có vấn đề với đơn hàng?
Bạn có thể liên hệ với Shopee trực tiếp qua hotline, email hoặc chat trực tuyến trên ứng dụng.
Liên Hệ Hỗ Trợ Shopee
Kết Luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về Cách Xem Lịch Sử Giao Dịch Shopee. Việc nắm rõ cách kiểm tra lịch sử giao dịch không chỉ giúp bạn quản lý mua sắm hiệu quả mà còn hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và dễ dàng. Hãy thường xuyên truy cập Shopee để cập nhật những thông tin mới nhất và tận hưởng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời.
Bạn Cần Hỗ Trợ?
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về cách xem lịch sử giao dịch Shopee hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
- Số Điện Thoại: 02033846556
- Email: [email protected]
- Địa Chỉ: 178 Ba Lan, Giếng Đáy, Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7!