Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2019 của Viettel Post là thông tin được nhiều người quan tâm, đặc biệt là những người thường xuyên sử dụng dịch vụ vận chuyển của đơn vị này. Việc nắm rõ lịch nghỉ tết giúp khách hàng chủ động hơn trong việc gửi và nhận hàng, tránh những gián đoạn không mong muốn trong dịp lễ quan trọng này.
Lịch Nghỉ Tết Viettel Post Năm 2019 Chính Thức
Viettel Post năm 2019 đã áp dụng lịch nghỉ Tết Nguyên đán Kỷ Hợi theo quy định của Chính phủ. Cụ thể, Lịch Nghỉ Tết Viettel Post 2019 được thông báo chính thức như sau: bắt đầu từ ngày 29 tháng Chạp (tức ngày 04/02/2019 dương lịch) đến hết ngày mùng 6 Tết (tức ngày 10/02/2019 dương lịch). Trong thời gian này, các hoạt động giao nhận hàng hóa của Viettel Post sẽ tạm dừng. Tuy nhiên, một số bưu cục vẫn hoạt động để phục vụ nhu cầu gửi quà tặng, thư từ khẩn cấp, nhưng với tần suất hạn chế hơn so với ngày thường.
Lịch nghỉ Tết Viettel Post 2019 chính thức
Sau kỳ nghỉ Tết, Viettel Post sẽ hoạt động trở lại bình thường từ ngày mùng 7 Tết (tức ngày 11/02/2019 dương lịch). Để tránh tình trạng quá tải sau kỳ nghỉ, Viettel Post khuyến khích khách hàng lên kế hoạch gửi hàng sớm, tránh những ngày cận Tết.
Những Điều Cần Lưu Ý Về Lịch Nghỉ Tết Viettel Post 2019
- Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ bị ảnh hưởng do lịch nghỉ Tết. Khách hàng nên lưu ý và dự trù thời gian khi gửi hàng.
- Phí dịch vụ: Có thể có sự điều chỉnh về phí dịch vụ trong dịp Tết. Khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin trên website hoặc liên hệ trực tiếp với Viettel Post để biết thêm chi tiết.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Trong thời gian nghỉ Tết, dịch vụ hỗ trợ khách hàng vẫn hoạt động nhưng có thể bị hạn chế.
Những lưu ý quan trọng về lịch nghỉ Tết Viettel Post 2019
Viettel Post và Dịch Vụ Trong Dịp Tết
Mặc dù trong thời gian nghỉ Tết, Viettel Post hạn chế hoạt động giao nhận, nhưng vẫn duy trì một số dịch vụ thiết yếu, đáp ứng nhu cầu cấp bách của khách hàng. Điều này thể hiện sự nỗ lực của Viettel Post trong việc phục vụ khách hàng tốt nhất, ngay cả trong những ngày lễ Tết.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7
Viettel Post luôn đặt khách hàng lên hàng đầu. Dù trong thời gian nghỉ Tết, tổng đài hỗ trợ khách hàng vẫn hoạt động 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kịp thời.
“Việc duy trì dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 trong dịp Tết là minh chứng cho cam kết của Viettel Post trong việc mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.” – Nguyễn Văn A, Giám đốc Chiến lược Viettel Post.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng Viettel Post 24/7
Kết luận
Lịch nghỉ Tết Viettel Post 2019 được công bố rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin và lên kế hoạch gửi hàng hợp lý. Viettel Post luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, ngay cả trong dịp Tết Nguyên Đán.
FAQ
- Viettel Post nghỉ Tết từ ngày nào đến ngày nào năm 2019?
- Tôi có thể gửi hàng trong thời gian Viettel Post nghỉ Tết không?
- Phí dịch vụ của Viettel Post có thay đổi trong dịp Tết không?
- Tôi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Viettel Post trong dịp Tết như thế nào?
- Viettel Post bắt đầu hoạt động lại bình thường từ ngày nào sau Tết?
- Làm thế nào để tránh tình trạng quá tải khi gửi hàng sau Tết?
- Có bưu cục nào của Viettel Post hoạt động trong dịp Tết không?
Mô tả các tình huống thường gặp câu hỏi.
- Tình huống 1: Khách hàng cần gửi hàng gấp trong thời gian Viettel Post nghỉ Tết.
- Tình huống 2: Khách hàng muốn biết chính xác thời gian giao hàng sau Tết.
- Tình huống 3: Khách hàng thắc mắc về phí dịch vụ trong dịp Tết.
Gợi ý các câu hỏi khác, bài viết khác có trong web.
- Lịch nghỉ Tết các năm khác của Viettel Post.
- Các dịch vụ của Viettel Post.
- Chính sách giao hàng của Viettel Post.
