Cách Tra Lịch Sử Cuộc Gọi Của Vinaphone: Hướng Dẫn Chi Tiết

bởi

trong

Bạn muốn biết cách xem lại lịch sử cuộc gọi của mình trên Vinaphone? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước để dễ dàng tra cứu thông tin cuộc gọi đã thực hiện.

Cách Tra Lịch Sử Cuộc Gọi Vinaphone Trực Tiếp Trên Điện Thoại

1. Sử dụng ứng dụng My Vinaphone

  • Tải ứng dụng My Vinaphone về điện thoại của bạn từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android).
  • Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại Vinaphone và mật khẩu.
  • Chọn mục “Lịch Sử Cuộc Gọi” hoặc “Chi Tiết Hoạt Động” để xem danh sách các cuộc gọi.

2. Sử dụng tin nhắn SMS

  • Soạn tin nhắn với cú pháp: “LICHSU” gửi đến 900.
  • Vinaphone sẽ gửi thông tin chi tiết về lịch sử cuộc gọi của bạn qua tin nhắn SMS.

3. Liên hệ tổng đài Vinaphone

  • Gọi đến số tổng đài 1800 1091 và yêu cầu tra lịch sử cuộc gọi.
  • Chuẩn bị sẵn số điện thoại và thông tin cá nhân để xác nhận.

Cách Tra Lịch Sử Cuộc Gọi Vinaphone Trực Tuyến

  • Truy cập website chính thức của Vinaphone: https://vinaphone.com.vn/
  • Đăng nhập vào tài khoản My Vinaphone của bạn.
  • Chọn mục “Lịch Sử Cuộc Gọi” hoặc “Chi Tiết Hoạt Động” để xem thông tin.

Những Lưu Ý Khi Tra Lịch Sử Cuộc Gọi Vinaphone

  • Thời gian lưu trữ: Lịch sử cuộc gọi của Vinaphone thường được lưu trữ trong vòng 3 tháng trở lại.
  • Phí dịch vụ: Một số phương thức tra lịch sử cuộc gọi có thể phát sinh phí, bạn nên kiểm tra thông tin trước khi sử dụng.
  • Bảo mật thông tin: Luôn bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Vinaphone.

Câu Hỏi Thường Gặp

  • Làm cách nào để thay đổi mật khẩu tài khoản My Vinaphone?

Bạn có thể thay đổi mật khẩu tài khoản My Vinaphone bằng cách truy cập website chính thức của Vinaphone, chọn mục “Quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn.

  • Tôi có thể tra lịch sử cuộc gọi của người khác bằng số điện thoại của họ không?

Không, bạn không thể tra lịch sử cuộc gọi của người khác. Việc tra cứu thông tin cuộc gọi chỉ dành cho chủ sở hữu tài khoản.

  • Lịch sử cuộc gọi bao gồm những thông tin gì?

Lịch sử cuộc gọi bao gồm thông tin về ngày giờ, số điện thoại gọi đến, số điện thoại gọi đi, thời lượng cuộc gọi, mức phí…

  • Làm thế nào để tôi kiểm tra số dư tài khoản Vinaphone?

Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản bằng cách sử dụng ứng dụng My Vinaphone, gọi tổng đài 1800 1091 hoặc soạn tin nhắn “TK” gửi đến 900.

  • Làm sao để tôi biết số điện thoại Vinaphone của mình?

Bạn có thể tìm số điện thoại Vinaphone của mình trên SIM, bằng cách gọi đến số điện thoại khác hoặc tra cứu trên website chính thức của Vinaphone.

Gợi ý các câu hỏi khác, bài viết khác có trong web:

Kêu gọi hành động: Khi cần hỗ trợ hãy liên hệ Số Điện Thoại: 02033846556, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 178 Ba Lan, Giếng Đáy, Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.